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在中国实施ERP系统时应避免什么?

您是否考虑过为您的中国办事处实施企业资源计划(ERP)系统?在中国找到合适的ERP系统并让您的员工使用它对于许多企业,尤其是中小型企业(SME)来说是一个普遍的挑战。在具有不同商业文化和习惯的国家/地区工作时,选择适合的软件及其实施至关重要。

在中国如何选择ERP软件?

许多企业主会发现,即使在中国能够成功运行其本国的ERP软件,但在中国却无法带来相同的收益。由于该软件可能过于复杂且价格过高,无法满足早期增长阶段中国办事处的需求。它甚至可能对工作效率产生不利影响并增加运营成本。

为了帮助这些企业从正确的角度出发,我们将分享一些在中国找到合适的ERP软件和避免常见陷阱的技巧。所有这些都是为了能够更好地在中国运营ERP系统!

陷阱1: 旨在一次涵盖所有功能

许多外国公司在中国发展和管理业务时都继承了与本国相同的商业模式,这就在内部造成了巨大的问题。在中国,追求完美并试图满足早期管理的所有要求可能会使公司瘫痪。在这个瞬息万变的市场中取胜的关键是拥抱实用主义。西方市场有着长期的既定规则和相对可预测的供应链行为。但是,要保持在当今中国市场上的竞争力,企业必须以惊人的速度和灵活性,深入的本地知识和广泛的联系为客户提供服务。一个只适合您的业务增长规模和模型的ERP系统可以极大地帮助您。

为了保持灵活性,处于早期运营状态的公司应寻求一种解决方案,该解决方案在需要进行最小修改时就不需要彻底检修。旨在解决每个业务问题传统ERP软件,例如SAP,Oracle,Yongyou,Infor,Sage,Dynamic,Kingdee或Netsuite等或许不是万能解药,而是中小企业的负担。它会导致业务发展停滞,并妨碍您使用易于操作且易于理解的系统尽快发展。

解决方案:检测业务应用程序(SaaS)是否已经可以满足您的业务需求

软件即服务(SaaS)为许多中小型企业提供了出色的即用型解决方案。它们的价格仅为中国现有ERP系统价格的一小部分,但定制程度较低。对于中小型企业而言,它们更实惠,更易访问且更易于使用。随着公司的成长,它可以像Lego积木一样挑选和组装应用程序来满足业务需求。这将帮助您保持较低的货币投资水平,同时又发现需要首先解决哪些方面(例如供应链,业务流程)。

陷阱2.期望ERP软件能够为您完成所有工作

ERP软件是一种可以加速您的业务增长并提高日常运营效率的工具。但是,期望它自身就可以提供效率并为您的业务价值服务,结果则可能会令人失望。

这与是否选择覆盖面最广泛的系统无关。您的业​​务流程是确保系统实施成功的基础和核心价值。归根结底,这不仅仅是关于系统,更是关于该系统如何让您的业务受益。

也不要期望为知名品牌工作的每位ERP顾问都能自然地掌握您的业务核心并为您建立基础。他们对中国的商业环境可能并不熟悉,而且对许多人来说似乎很复杂。因此,选择一个合适的并且精通公司运营领域的本地软件实施者至关重要。实施者应具有在贵公司业务领域中实施ERP系统的良好记录。自然地,在中国ERP行业拥有多年​​经验的实施者是成功的有力保证。

就像有一个导游可以展示当地历史而不是自己在陌生的领土上徘徊一样,知识渊博的实施者可以提供一个平稳的过程并带来更好的结果。没有适当的指导,您就可能会浪费资金。

陷阱3.您的本土团队缺少使用ERP系统的理解力和动机

无论ERP软件有多好,更取决于使用它的人。如果您的团队在使用ERP软件时缺乏适当的技巧和动机–可能一无是处。召开会议和进行初步培训很容易,但是员工还需要看到进行额外工作的好处。

中小企业需要自己做出所有艰难的决策,而承受错误决策的能力又微乎其微。在团队能够正确使用ERP软件的前提下,企业所有者所需的所有数据和统计信息都将唾手可得。但是,如果员工无法在ERP系统中跟踪所需的流程–结果则可能会不准确且不可靠。

首先,修改日常操作会很烦人,必做的额外任务会给他们带来更多的压力。在团队理解这些额外任务而公司的成功建立在他们的贡献的前提下,完成适当的培训很重要。

让指定人员在内部监管ERP的正确使用至关重要。您的ERP实施公司还将提供持续不断的监控,解决任何问题并回答可能出现的问题。

给中小企业的建议

请您记得您并不是在寻找一种完美的系统来神奇地改变您的业务,而是在寻求务实的解决方案。最好的ERP系统不一定是具有所有功能的系统,而是从一开始就正确使用的系统,您的团队会发现有用且易操作的系统。

如果您发现系统运行不正常,请采取整体分析法,在确定要更改的内容之前检查所有内部和外部因素。

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